ماذا تفعل وكالة تسويق ويب3؟

ما هي وكالة تسويق ويب3؟

وكالة تسويق ويب3 هي فريق متخصص يساعد مشروع بلوكتشين في تخطيط وتنفيذ التسويق. يمكن أن يشمل عملها الاستراتيجية، والمحتوى، والمجتمع، والإعلانات، والعلاقات العامة، والمبدعين، وتنسيق الإطلاق. يعتمد المزيج المناسب على المنتج، والجمهور، والمرحلة، والعمل الذي يمكن للفريق الداخلي التعامل معه بالفعل.

على عكس المورد أحادي القناة، قد تربط الوكالة متكاملة الخدمات قصة المشروع بالقنوات التي تحملها. على سبيل المثال، قد يحتاج المحفظة (محفظة) التي تستعد للإطلاق العام إلى تمركز أكثر وضوحًا، وفيديو توضيحي، ودعم مجتمعي، وخطة للوصول إلى المستخدمين في أسواق محددة. يجب أن يعزز كل تسليم نفس حقائق المنتج والخطوة التالية.

الوكالة ليست بديلاً عن جاهزية المنتج. قبل تقييم العروض، قم بإعداد:

• وصف بلغة بسيطة للمنتج ووضعه الحالي.
• الجمهور الذي تحتاج للوصول إليه والإجراء الذي تريد منهم اتخاذه.
• القنوات والأصول والقيود وصناع القرار الحاليين.
• أي معالم إطلاق أو اتصالات محددة مسبقًا.

باستخدام هذه المعلومات، يمكنك الحكم على ما إذا كانت الخدمة المقترحة تحل مشكلة حقيقية أم أنها مجرد نشاط إضافي.

ماذا تفعل وكالة تسويق ويب3 يوميًا؟

تحول وكالة تسويق ويب3 أهداف المشروع إلى عمل منسق، ثم تدير الإنتاج والتوزيع والمراجعة. يختلف المزيج الفعلي، لذا اسأل عما سينشئه الفريق ويديره بدلاً من الاعتماد على تسميات الخدمات العامة.

تشمل الأعمال الشائعة:

• الاستراتيجية والتمركز: توضيح الجمهور، وعرض القيمة، والرسائل، وأدوار القنوات. يمكن أن تربط استراتيجية الذهاب إلى السوق بين توقيت الإطلاق والاكتساب والاتصالات.
• المحتوى والعلامة التجارية: إنتاج مواد متسقة للمشروع، من منشورات التواصل الاجتماعي إلى الهوية البصرية. راجع العلامة التجارية لمشاريع الكريبتو للحصول على قدرة واحدة مركزة.
• المجتمع والمبدعون: تخطيط نشاط المجتمع، وشراكات المبدعين، ومحادثات الجمهور حول هدف محدد.
• الإعلانات المدفوعة والعلاقات العامة: اختيار المواضع، وإعداد الأصول، وإدارة عمليات الحملات، وتنسيق الإعلانات.
• القياس والتقارير: تتبع المؤشرات المتفق عليها، وشرح ما تغير، والتوصية بالخطوات العملية التالية.

يحتاج بعض العملاء إلى تسليم واحد؛ بينما يحتاج آخرون إلى تنسيق عبر عدة قنوات. على سبيل المثال، يمكن لـ قناة يوتيوب للمشاريع دعم التعليم عن المنتج، بينما قد تدير خطة إطلاق منفصلة توزيعًا أوسع. يجب على الوكالة شرح التبعيات، والملكية، وما هو خارج النطاق المتفق عليه.

كيف تختار خدمات وكالة تسويق ويب3؟

اختر الخدمات عن طريق مطابقة العائق التجاري مع قناة يمكنها معالجته. ابدأ بالقرار الذي تريد أن يتخذه المستخدم المحتمل أو الشريك أو عضو المجتمع؛ ثم اسأل عن المعلومات أو التجربة التي ستساعدهم على اتخاذه.

استخدم هذا المرشح البسيط قبل الموافقة على الاقتراح:

• الوعي: هل التحدي هو أن الجمهور المناسب لم يصادف المشروع بعد؟ فكر في التوزيع، أو التواصل مع المبدعين، أو الزيارات المستهدفة.
• الفهم: هل يرى الناس الرسالة لكنهم يفشلون في فهم المنتج؟ أعط الأولوية للتمركز، والمحتوى التعليمي، وصفحة منتج واضحة.
• المشاركة: هل الأشخاص المهتمون غير متأكدين من كيفية المشاركة؟ حسّن عملية الإعداد، وعمليات المجتمع، أو إرشادات المنتج.
• تنسيق الإطلاق: هل تنشر فرق متعددة بدون تسلسل مشترك؟ ابدأ بخطة الذهاب إلى السوق وعيّن مسؤولي القنوات.

اطلب من الوكالة ربط كل نشاط موصى به بجمهوره المستهدف ونتيجته. إذا لم تستطع شرح سبب ملاءمة القناة، فاطلب اقتراحًا أضيق. تجنب التعامل مع قائمة الخدمات الكبيرة كدليل على ملاءمة أفضل؛ فالنطاق المركز يجعل الموافقات والمسؤوليات والتعلم أسهل في الإدارة.

يجب أن تحدد الخطة أيضًا ما يجب على فريقك توفيره، مثل الوصول إلى المنتج، والادعاءات المعتمدة، والملاحظات الإبداعية، أو المتحدث الرسمي. يمكن أن تؤثر هذه التبعيات على توقيت التسليم أكثر من قائمة القنوات نفسها.

كيف يمكنك تقييم وكالة تسويق ويب3 قبل التوقيع؟

قيم الوكالة من خلال اختبار مدى وضوح ربطها لخبرتها بمشروعك ومدى شفافيتها في تعريف العمل. العرض التقديمي المصقول أقل أهمية من خطة يمكن لفريقك فحصها والموافقة عليها واستخدامها.

اطلب من الشركاء المحتملين شرح مثال ذي صلة: ما الذي احتاجه العميل، وما العمل الذي كانت الوكالة مسؤولة عنه، وكيف تم اتخاذ القرارات، وما تعلمه الفريق. اطلب أدلة في شكل يمكنك مراجعته، مثل نماذج التسليمات، أو تنسيق تقرير، أو مرجع يمكنك الاتصال به. ابحث عن تفسيرات واضحة بدلاً من الادعاءات دون سياق.

قبل الموافقة، تأكد من هذه النقاط كتابيًا:

• النطاق، والتسليمات، ومراجعة الجولات، وعملية القبول.
• جهات الاتصال المحددة ومن يتخذ القرارات النهائية.
• الوصول المطلوب، والموافقات، والمواد من فريقك.
• وتيرة التقارير، والمؤشرات، وكيفية التعامل مع التوصيات.
• ملكية المحتوى والحسابات والملفات الإبداعية والاستخدام المسموح به.

ستطرح الوكالة المفيدة أسئلة مستنيرة حول جاهزية المنتج والجمهور والقيود قبل التوصية بالتكتيكات. قارن بين العروض من حيث الصلة ووضوح التشغيل، وليس فقط عدد القنوات المدرجة. إذا كنت بحاجة إلى دعم متخصص فقط، فتأكد من أن الوكالة يمكنها التنسيق مع فريقك الداخلي دون مضاعفة مسؤولياته.

كيف يجب أن تبدو شراكة وكالة تسويق ويب3؟

تنتقل الشراكة المدارة جيدًا مع الوكالة من الاكتشاف إلى خطة معتمدة، ثم إلى الإنتاج والتسليم والمراجعة. هذا التسلسل يجعل العمل مرئيًا ويمنح كلا الفريقين طريقة مشتركة للتعامل مع التغييرات.

يبدأ التعاون النموذجي بجلسة إحاطة والوصول إلى الأبحاث الحالية والقنوات ومعلومات المنتج والمواد العلامة التجارية. ثم تقترح الوكالة الأولويات والتسليمات والمسؤولين والتبعيات والتقارير. بمجرد موافقة فريقك على الخطة، يمكن أن يبدأ الإنتاج؛ يجب أن تتبع الملاحظات والموافقات الجدول الزمني وعملية المراجعة المحددة في النطاق.

للحفاظ على سير العمل، أنشئ مصدرًا واحدًا للحقيقة للقرارات والأصول الحالية. عيّن شخصًا واحدًا من كل جانب لتوحيد الملاحظات، واتفق على كيفية التعامل مع التغييرات العاجلة. اطلب من الوكالة الإبلاغ عن العمل المنجز والعوائق الحالية والقرارات التالية المطلوبة، وليس فقط ملخصات النشاط.

في نقاط المراجعة، قارن العمل بالهدف الأصلي. إذا تغيرت استجابة الجمهور أو أولويات المشروع، فقررا معًا ما إذا كان يجب تعديل القناة أو الرسالة أو النطاق. قد يكون برنامج نمو قناة يوتيوب ذا صلة عندما يكون توزيع الفيديو حاجة محددة؛ يجب أن يتناسب مع الخطة الأوسع بدلاً من أن يصبح مهمة منفصلة. تساعد الملكية الواضحة والقرارات المنتظمة في الحفاظ على الزخم دون إخفاء ما تم تسليمه.

ما هي النتائج التي تقع خارج سيطرة وكالة تسويق ويب3؟

يمكن للوكالة الالتزام بالعمل المتفق عليه، لكنها لا تستطيع التحكم في كل قرار منصة أو استجابة جمهور. على سبيل المثال، يقرر الناشر قبول أو تعديل عرض العلاقات العامة (PR)، وتطبق منصة الإعلانات قواعد المراجعة والتسليم الخاصة بها، وتتحكم شبكات التواصل الاجتماعي في توزيع الخلاصات. يمكن لسطح إدراج (listing) أو اكتشاف تابع لجهة خارجية تغيير معايير المراجعة أو فحوصات الأهلية أو تناوب المواضع دون إدخال من الوكالة. لا يمكن لأي وكالة أن تعد بأن المنصة ستوافق على أصل، أو ترتب مشروعًا، أو تقدم استجابة جمهور معينة.

هذا لا يجعل التخطيط عديم الفائدة. يعني ذلك أن الاقتراح السليم يفصل بين التسليمات التي يمكن التحكم فيها والنتائج الخارجية. تأكد من المواضع أو مهام الإنتاج المضمنة، وخطوات الموافقة المطبقة، وما ستفعله الوكالة إذا تم رفض التقديم أو احتاج الأصل إلى مراجعة. اسأل عن كيفية الإبلاغ عن التقدم عندما تغير المنصة الوصول أو المتطلبات.

للمراجعة الخاصة بك، ابحث عن شريك:

• يصف تبعيات المنصة في القناة المحددة المقترحة.
• يقدم معلومات دقيقة ومعتمدة عن المشروع ويتبع القواعد المطبقة.
• يبلغ عن التسليم والنتائج بشكل منفصل، مع شرح القيود.
• يقدم خطوة عملية تالية عندما يكون الموضع أو التنسيق غير متاح.

اختر وكالة لجودة عملها وانضباطها التشغيلي، وليس لادعاءات سيطرتها على قرارات الأطراف الثالثة.

كيف يمكن لخدمات وكالة تسويق ويب3 أن تعمل معًا؟

تعمل الخدمات معًا بشكل أفضل عندما تشترك في جمهور واحد، ورسالة واحدة واضحة، ومهام متكاملة. يساعد التنسيق مشروعك على تجنب نشر ادعاءات غير متصلة أو مطالبة المستخدمين باتخاذ إجراءات مختلفة عبر القنوات.

على سبيل المثال، يمكن لمشروع استخدام التمركز لتوضيح وعده، والمحتوى التعليمي لشرح كيفية عمل المنتج، وعمليات المجتمع للإجابة على الأسئلة. يمكن للعلاقات العامة (PR) إضافة قناة اتصال منفصلة، بينما يمكن لحملات المبدعين تقديم نفس الرسالة المعتمدة إلى الجماهير ذات الصلة. يجب أن يعكس التسلسل الجاهزية: لا توجه الانتباه نحو صفحة منتج تفتقر إلى المعلومات الأساسية أو مجتمع ليس لديه خطة للأسئلة الواردة.

استخدم موجز قناة قصير لكل مسار عمل. وضح الجمهور والغرض والرسالة الأساسية والتسليمات والمالك ونقطة المراجعة والإجراء التالي للجمهور. ثم اطلب من شخص واحد التحقق من أن الادعاءات والروابط تظل متسقة عبر الأصول. هذا مفيد بشكل خاص عندما يتشارك فريق داخلي ووكالة وشركاء متخصصون المسؤوليات.

يمكن لخدمات CoinMarketing Pro ذات الصلة دعم أجزاء مختلفة من تلك الخطة، من العلامة التجارية لمشاريع الكريبتو إلى استراتيجية الذهاب إلى السوق والزيارات المستهدفة. ابدأ بالقدرة التي تعالج قيدك الحالي، ثم أضف العمل المجاور فقط عندما يكون دوره ونقله واضحين.