Influencer Marketing Crypto Là Gì? Hướng Dẫn Cho Các Dự Án Blockchain

Influencer marketing là gì và nó đóng vai trò gì trong crypto?

Influencer marketing là một sự hợp tác trong đó thương hiệu làm việc với người sáng tạo nội dung để giao tiếp với khán giả của người sáng tạo đó. Trong crypto, người sáng tạo có thể giải thích một giao thức, trình bày cách một sản phẩm hoạt động, tổ chức một cuộc thảo luận hoặc giới thiệu một dự án đến một cộng đồng cụ thể. Người sáng tạo cung cấp tiếng nói và sự phân phối phù hợp; dự án cung cấp thông tin chính xác, một câu chuyện hữu ích và một bước tiếp theo rõ ràng.

Vai trò của influencer marketing không chỉ đơn giản là làm cho dự án trở nên dễ thấy. Nó có thể giúp đội ngũ giải thích một sản phẩm kỹ thuật theo định dạng dễ tiếp cận, tiếp cận khán giả bằng một ngôn ngữ cụ thể hoặc thu thập các câu hỏi để cải thiện thông điệp. Nó hoạt động tốt nhất như một phần của kế hoạch rộng hơn, cùng với giáo dục sản phẩm, hỗ trợ cộng đồng và một landing page trả lời các câu hỏi thực tế.

Trước khi chọn định dạng, hãy xác định đối tượng mục tiêu và hành động mong muốn. Bạn đang giới thiệu một sản phẩm, mời người dùng dùng thử tính năng, hay giải thích về một đợt ra mắt? Hãy viết ra những gì một người nên hiểu sau khi xem nội dung và họ có thể làm gì tiếp theo. Nếu câu trả lời chưa rõ ràng, kế hoạch chiến dịch cần được hoàn thiện trước khi bắt đầu tiếp cận người sáng tạo.

Influencer marketing hoạt động như thế nào từ mục tiêu đến kết quả?

Một chiến dịch đi từ mục tiêu kinh doanh đến kế hoạch người sáng tạo, nội dung được phê duyệt, xuất bản và đánh giá. Đội ngũ trước tiên quyết định đối tượng cần tiếp cận và hành động hoặc sự hiểu biết hữu ích nào mà chiến dịch nên hỗ trợ. Sau đó, họ chọn người sáng tạo và định dạng, thống nhất về đầu ra, chuẩn bị theo dõi và đánh giá những gì đã xảy ra sau khi xuất bản.

Sử dụng một mục tiêu có thể hướng dẫn các quyết định thực tế. Ví dụ, một dự án giới thiệu ví tự quản lý có thể muốn giúp người dùng lần đầu hiểu về thiết lập và kiến thức bảo mật cơ bản. Mục tiêu đó hướng đến những người sáng tạo thường xuyên dạy về cách sử dụng ví, một video giải thích hoặc hướng dẫn, và một landing page với hướng dẫn thiết lập rõ ràng. Nó khả thi hơn nhiều so với mục tiêu chung chung là "thu hút sự chú ý".

Phân tách đầu ra trực tiếp của chiến dịch khỏi các kết quả kinh doanh rộng hơn. Một video, bài phỏng vấn hoặc bài đăng đã xuất bản là một đầu ra. Lượt truy cập vào trang được gắn thẻ, câu hỏi từ khán giả hoặc các hành động sản phẩm đã hoàn thành là những phản hồi cần xem xét. Không phải mọi phản hồi đều có thể được quy cho một người sáng tạo, vì vậy hãy thống nhất trước những tín hiệu nào bạn sẽ xem xét và bạn sẽ quan sát chúng trong bao lâu. Để biết kế hoạch chi tiết cụ thể cho crypto, hãy xem hướng dẫn chạy chiến dịch KOL crypto.

Làm thế nào để một dự án crypto chọn đúng KOL?

Chọn người sáng tạo dựa trên sự phù hợp với khán giả và chất lượng giao tiếp, không chỉ dựa trên lượng người theo dõi lớn. Một người sáng tạo nhỏ hơn với thành tích nhất quán về các cuộc thảo luận hữu ích, phù hợp có thể phù hợp với một sản phẩm kỹ thuật hơn là một tài khoản rộng mà khán giả hiếm khi tương tác với chủ đề đó. Hãy coi việc lựa chọn người sáng tạo là nghiên cứu và ghi lại lý do mỗi ứng viên có mặt trong danh sách rút gọn của bạn.

Xem xét nội dung gần đây trên các định dạng bạn có thể sử dụng. Tìm kiếm kiến thức về chủ đề, sự rõ ràng, một quan điểm dễ nhận biết và liệu người sáng tạo có thể giải thích sản phẩm mà không phóng đại hay không. Đọc các phản hồi của khán giả để tìm các câu hỏi thực tế và dấu hiệu cho thấy người xem hiểu nội dung. Kiểm tra xem tài liệu được tài trợ có được xác định rõ ràng hay không và giọng điệu thông thường của người sáng tạo có phù hợp với dự án của bạn không.

Một danh sách kiểm tra đánh giá thực tế:

• Khán giả có phù hợp với địa lý, ngôn ngữ và trình độ kinh nghiệm bạn cần không?
• Người sáng tạo có thể giải thích lĩnh vực của bạn một cách chính xác và tự nhiên không?
• Các bài đăng gần đây có cho thấy thảo luận hữu ích thay vì chỉ phản ứng bề mặt không?
• Người sáng tạo có cởi mở với một brief rõ ràng, quy trình đánh giá và tiết lộ tài trợ không?
• Bạn có thể kiểm tra các ví dụ liên quan và thống nhất về các đầu ra có thể đo lường được không?

Giữ ghi chú về sự phù hợp, mối quan tâm và bằng chứng đằng sau quyết định của bạn. Hướng dẫn đánh giá KOL cung cấp một quy trình đánh giá tập trung hơn, trong khi trung tâm chiến dịch KOL và người sáng tạo giúp so sánh các định dạng chiến dịch.

Những định dạng influencer marketing nào phù hợp với chiến dịch crypto?

Định dạng phù hợp phụ thuộc vào những gì khán giả cần hiểu và cách người sáng tạo thường giao tiếp. Một video ngắn có thể giới thiệu nhanh một tính năng; một video dài hơn, podcast hoặc thảo luận trực tiếp có thể dành chỗ cho bối cảnh và câu hỏi. Một bài viết có thể hữu ích khi giá trị chính là một cập nhật ngắn gọn hoặc một liên kết đến một tài nguyên chi tiết.

Một brief mạnh mẽ cung cấp cho người sáng tạo đủ bối cảnh để làm cho nội dung trở nên độc đáo của họ trong khi thiết lập các ranh giới thực tế rõ ràng. Bao gồm mục tiêu chiến dịch, đối tượng mục tiêu, mô tả sản phẩm, các tuyên bố đã được phê duyệt, các tuyên bố bị cấm, các link chính, kỳ vọng tiết lộ, đầu ra, liên hệ đánh giá và khung thời gian xuất bản. Phân biệt các sự kiện phải giữ chính xác với các điểm thảo luận được đề xuất. Đối với các vị trí video ngắn chuyên dụng, hãy xem xét người sáng tạo TikTok và Shorts; để kể chuyện bằng hình ảnh, hãy so sánh người sáng tạo crypto trên Instagram.

Một kế hoạch chiến dịch nên bao gồm những gì trước khi nội dung được đăng tải?

Một kế hoạch chiến dịch biến một ý tưởng thành một phạm vi đã được thống nhất mà thương hiệu và người sáng tạo có thể thực hiện. Trước khi xác nhận một vị trí, hãy ghi lại ai chịu trách nhiệm về phác thảo chiến dịch, quyền truy cập sản phẩm, phê duyệt, xuất bản và đánh giá sau chiến dịch. Xác nhận định dạng, đầu ra, thời gian, bất kỳ quyền sử dụng nào và cách xử lý các bản sửa đổi.

Dành thời gian cho việc đánh giá sản phẩm và thực tế. Nội dung crypto có thể liên quan đến các thuật ngữ kỹ thuật, tuyên bố liên quan đến token, mô tả bảo mật hoặc tuyên bố về một giao thức. Cung cấp cho người sáng tạo tài liệu nguồn đã được phê duyệt và một người có thể trả lời câu hỏi kịp thời. Đánh giá tính chính xác và các tiết lộ bắt buộc mà không viết lại giọng nói của người sáng tạo thành bản sao thương hiệu chung chung.

Chuẩn bị đo lường trước khi xuất bản, không phải sau đó. Tạo link được gắn thẻ cho mỗi người sáng tạo hoặc vị trí, kiểm tra xem trang đích có hoạt động trên thiết bị di động không và đảm bảo trang đó tiếp tục cùng một thông điệp với nội dung. Nếu chiến dịch có một hành động sản phẩm, hãy xác nhận rằng sự kiện liên quan có thể được quan sát và đội ngũ hiểu những gì đo lường nắm bắt và không nắm bắt. Giữ một hồ sơ chung về các đầu ra đã thống nhất và trạng thái xuất bản để đánh giá chiến dịch có thể phân biệt công việc đã hoàn thành với phản hồi của khán giả.

Làm thế nào để đo lường kết quả của influencer marketing?

Đo lường xem chiến dịch có thực hiện được công việc đã thống nhất hay không và liệu khán giả có thực hiện các bước tiếp theo phù hợp hay không. Bắt đầu với mục tiêu: một chiến dịch giáo dục nên được đánh giá khác với lời mời dùng thử sản phẩm. Theo dõi việc xuất bản của người sáng tạo và các tín hiệu phản hồi kết nối với mục tiêu đó, thay vì coi một số liệu là phán quyết hoàn chỉnh.

Các tín hiệu hữu ích có thể bao gồm lượt xem hoặc lượt nghe nếu nền tảng cung cấp, câu hỏi của khán giả, lượt truy cập từ link được gắn thẻ, mức độ tương tác trên landing page, đăng ký hoặc một hành động sản phẩm được xác định. Ghi lại nguồn đo lường và khung thời gian quan sát cho mỗi tín hiệu. Sử dụng thẻ link nhất quán và các đích đến riêng biệt khi thực tế để bạn có thể so sánh các vị trí mà không chỉ dựa vào trí nhớ hoặc ảnh chụp màn hình.

Diễn giải các con số cùng với chính nội dung. Một người sáng tạo có thể mang lại ít lượt truy cập hơn nhưng tạo ra các câu hỏi phù hợp hoặc tiếp cận một đối tượng chuyên biệt. Một số lượng lượt xem cao một mình không cho thấy mọi người có hiểu sản phẩm hay thực hiện hành động mong muốn hay không. So sánh mỗi vị trí với mục tiêu ban đầu của chiến dịch, ghi lại nội dung nào đã thúc đẩy các phản hồi hữu ích và xác định điểm ma sát trên trang đích. Hướng dẫn chiến dịch KOL crypto có thể giúp kết nối việc lập kế hoạch người sáng tạo với đánh giá chiến dịch rộng hơn.

Các đội ngũ crypto nên biết gì về tiết lộ và giới hạn của chiến dịch?

Các đội ngũ crypto nên làm rõ việc tài trợ, kiểm tra các tuyên bố một cách cẩn thận và coi nội dung của người sáng tạo là giao tiếp sản phẩm công khai. Thống nhất cách xác định công việc được trả tiền hoặc được bồi thường khác và đảm bảo người sáng tạo biết những tuyên bố sản phẩm nào cần phê duyệt. Tránh yêu cầu người sáng tạo trình bày các kết quả không chắc chắn như sự thật hoặc ngụ ý rằng một sản phẩm phù hợp với mọi người xem.

Có những giới hạn cụ thể đối với các chiến dịch influencer: một thương hiệu không thể hứa hẹn đề xuất của nền tảng, sự phân phối hoặc phản hồi của khán giả từ người sáng tạo, hoạt động của token hoặc chuyển đổi từ một vị trí. Nguồn cấp dữ liệu, đề xuất và quyết định của khán giả nằm ngoài đầu ra nội dung đã thống nhất. Cam kết đáng tin cậy là công việc được thỏa thuận rõ ràng với người sáng tạo, chẳng hạn như một định dạng cụ thể, xuất bản và link đã được phê duyệt—không phải là một phạm vi tiếp cận hoặc kết quả kinh doanh cụ thể.

Trước khi ra mắt, hãy sử dụng đánh giá này:

• Kiểm tra xem mọi tuyên bố về sản phẩm, bảo mật và hiệu suất có cơ sở được phê duyệt hay không.
• Xác nhận rằng việc xác định tài trợ là một phần trong hướng dẫn của người sáng tạo.
• Cung cấp cho người sáng tạo một cách để đặt câu hỏi hoặc sửa lỗi kịp thời.
• Đảm bảo landing page có thông tin cập nhật và một đường dẫn liên hệ rõ ràng.
• Ghi lại vị trí và đánh giá hiệu suất của nó so với mục tiêu đã nêu.

Một quy trình cẩn thận bảo vệ khả năng hiểu mối quan hệ của khán giả và cung cấp cho dự án một cơ sở vững chắc để đánh giá công việc.

Các dịch vụ liên quan có thể hỗ trợ chiến dịch influencer như thế nào?

Các dịch vụ liên quan có thể giúp đội ngũ chuẩn bị thông điệp, chọn định dạng và phối hợp hoạt động của người sáng tạo. Nếu founder cần một tiếng nói công chúng mạnh mẽ hơn, xây dựng thương hiệu cá nhân cho founder có thể hỗ trợ giao tiếp nhất quán dựa trên chuyên môn. Một đội ngũ đang cân nhắc người sáng tạo so với các hoạt động ra mắt khác có thể bắt đầu với chiến lược go-to-market để điều chỉnh đối tượng, thời gian và kênh.

Đối với một chiến dịch cần nghiên cứu người sáng tạo, phối hợp vị trí hoặc nhiều định dạng, hãy khám phá chiến dịch KOL và người sáng tạo. Điểm khởi đầu hữu ích là một brief ngắn: mô tả sản phẩm, đối tượng, hành động hoặc sự hiểu biết bạn muốn hỗ trợ, bằng chứng bạn có thể cung cấp và các định dạng nội dung bạn có thể phê duyệt. Điều này cung cấp cho đối tác tiếp thị đủ bối cảnh để đề xuất một cách tiếp cận thay vì bán một định dạng trước khi hiểu nhu cầu.

Giữ quyết định gắn liền với năng lực thực tế của dự án. Đảm bảo có người có thể cung cấp câu trả lời cho người sáng tạo, đánh giá nội dung và theo dõi những người phản hồi. Nếu hỗ trợ nội bộ đó chưa có sẵn, hãy giải quyết nó trước khi lên lịch các vị trí. Một chiến dịch có phạm vi tốt sẽ dễ thực hiện hơn, dễ đánh giá hơn và hữu ích hơn cho khán giả.